Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách bảo mật vave cho người chơi Việt Nam 21+

Vave coi trọng quyền riêng tư của bạn. Tài liệu này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026
Áp dụng tại Việt Nam
Mã hóa SSL toàn trình

Dữ liệu của bạn được
bảo vệ tuyệt đối tại Vave

Mã hóa SSL toàn trình

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Vave đều được mã hóa bằng SSL/TLS tiêu chuẩn công nghiệp, ngăn chặn nghe lén và đánh cắp thông tin.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu khi cần thiết.

Không bán dữ liệu cá nhân

Vave không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.

Kiểm soát quyền riêng tư

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của Vave.

Bảo mật giao dịch tài chính

Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay được xử lý qua cổng bảo mật riêng biệt. Vave không lưu trữ thông tin thẻ hay ví của bạn.

Kiểm soát thông báo

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào. Vave chỉ gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản khi thực sự cần thiết.

1Giới thiệu chung

Chính sách bảo mật này mô tả cách Vave ("chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ trên website vave.st. Chúng tôi cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của Vave, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ toàn bộ nội dung để hiểu rõ quyền và trách nhiệm của mình.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo tính rõ ràng và dễ hiểu nhất.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

Vave thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

Loại dữ liệu Chi tiết Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ Khi đăng ký & xác minh danh tính
Thông tin liên hệ Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú Khi tạo tài khoản
Dữ liệu tài chính Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán đã dùng Khi thực hiện giao dịch
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian hoạt động Trong suốt quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị, hệ điều hành Tự động khi truy cập

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Vave không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.

3Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn được Vave sử dụng cho các mục đích sau:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính khi đăng nhập và thực hiện giao dịch.
  • Xử lý giao dịch: Xác nhận nạp tiền tức thì, xử lý yêu cầu rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay một cách an toàn.
  • Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng khuyến mãi.
  • Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và giải đáp thắc mắc của bạn.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu nền tảng.
  • Truyền thông tiếp thị: Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi phù hợp — bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
  • Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

4Chia sẻ dữ liệu

Vave không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác thanh toán: Chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết với MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay để xử lý giao dịch thanh toán an toàn.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hạ tầng, đều bị ràng buộc bảo mật nghiêm ngặt bằng hợp đồng.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy trình pháp luật.
  • Phòng chống gian lận: Chia sẻ thông tin với các tổ chức chống gian lận khi có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng.
Vave không bao giờ chia sẻ dữ liệu của bạn với mạng quảng cáo bên thứ ba hoặc công ty dữ liệu thương mại.

5Bảo mật thanh toán

Tất cả giao dịch tài chính trên Vave đều được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật. Thông tin giao dịch được mã hóa hoàn toàn trong suốt quá trình truyền tải. Vave không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng trực tiếp trên hệ thống.

Các phương thức thanh toán được hỗ trợ tại Việt Nam:

  • MoMo — Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh khi rút.
  • ZaloPay — Thanh toán an toàn, xử lý nhanh chóng.
  • Viettel Money — Giao dịch thuận tiện, bảo mật cao.
  • VNPay — Cổng thanh toán rộng rãi, hỗ trợ nhiều ngân hàng.
Mọi giao dịch nạp và rút VND tại Vave đều được bảo vệ bằng lớp bảo mật nhiều tầng, đảm bảo tiền của bạn luôn an toàn.

6Cookie & Theo dõi

Vave sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

  • Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để cải thiện hiệu năng.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng.

7Lưu trữ dữ liệu

Vave lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, nhằm đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận.

Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật hiện hành về chống rửa tiền và lưu giữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

8Quyền của bạn

Với tư cách người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân Vave đang lưu giữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp lý bắt buộc lưu giữ.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.

Quyền chuyển dữ liệu

Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Vave. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.

9Bảo vệ người dùng nhỏ tuổi

Dịch vụ của Vave chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 21 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, Vave sẽ lập tức khóa tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên Vave, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.

10Biện pháp bảo mật

Vave áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

  • Mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ với thuật toán hiện đại, đảm bảo dữ liệu vô nghĩa nếu bị truy cập trái phép.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc.
  • Giám sát hệ thống liên tục để phát hiện và phản ứng nhanh với các mối đe dọa bảo mật.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên môn nội bộ.
  • Đào tạo nhân viên về bảo mật dữ liệu và quy trình xử lý thông tin cá nhân.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Vave cam kết thông báo kịp thời theo quy định pháp luật hiện hành.

11Cập nhật chính sách

Vave có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website trước khi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại chính sách này để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

12Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách Vave xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ chúng tôi qua:

Đội ngũ hỗ trợ Vave sẵn sàng phục vụ bạn và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất có thể.

Tin tưởng Vave với dữ liệu của bạn

Bảo mật và minh bạch là nền tảng của mọi dịch vụ tại Vave. Tham gia cùng hàng nghìn người dùng Việt Nam đang trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn và uy tín.